Contratto di richiesta e gestione PEC: differenze tra le versioni

Versione delle 14:42, 16 mag 2010

--Benotto 07:24, 15 mag 2010 (UTC)

e con integrazioni di --Mendolia Fabrizio 21:34, 15 mag 2010 (UTC)

Contratto di gestione della corrispondenza tramite Posta Certificata.

Il sottoscritto

...........................……………………………………………………………………….

nato a ………………………………….. (…….), il ….......…………………………….

residente in ……………………..............................…………….. (………)

Via ……………………………………...............................……… n...........

tel. …………………….................... fax. .......................……………….,

e-mail ...............................................................................

codice fiscale ……………………………………………..............................…

che svolge attività lavorativa di .............................................

In proprio/in legale rappresentanza della società: ………………………………......................................………………………….

con sede in ……………………….......................................….. (……)

Via …………………………...........................................……. n..........

codice fiscale ……………….…………………......................................

identificato a mezzo documento di identità (tipo xxxxxxxxxxx) n. xxxxxxxxxxx rilasciato in data xxxxxxx da xxxxxxxxxxxxx

di seguito Cliente

e

lo Studio xx

stipulano e convengono quanto segue

Definizioni

Nel corpo del presente contratto, con il termine:

“Fornitore” o “Studio” s’intende lo Studio xx che, con l’erogazione di servizi specialistici è preposta allo svolgimento delle attività oggetto del contratto, per conto del Committente;

“Committente” o “Cliente” s’intende l’impresa che ha affidato al Fornitore l’esecuzione dei servizi descritti in contratto e relativi alla propria impresa;

“Responsabile del Committente” s’intende la persona nominata dal Committente, o in mancanza di designazione il Committente stesso o il legale rappresentante, per sovrintendere all’esecuzione del contratto, fungendo da interlocutore del Fornitore per tutte le attività in cui ciò sia previsto.

1. OGGETTO DEL CONTRATTO

Ai termini e condizioni che seguono, il Cliente affida allo Studio i servizi per la richiesta di attribuzione di un indirizzo di posta elettronica certificata, la gestione dei rinnovi e della corrispondenza in entrata al detto indirizzo di posta elettronica certificata.

2. ESECUZIONE DEL SERVIZIO OGGETTO DEL CONTRATTO

I servizi saranno offerti al Cliente durante il normale orario di lavoro osservato dallo Studio, pertanto la stessa non sarà responsabile per eventuali ritardi od inefficienze derivanti da adempimenti od operazioni da svolgersi al di fuori del detto orario.

Il Cliente prende inoltre atto che gli uffici dello Studio resteranno chiusi nei giorni delle festività nazionali, il giorno del patrono della città ove ha sede e nel seguente periodo feriale estivo: dal ________________ al _________________ (salvo modifiche da comunicarsi al Cliente a mezzo fax con almeno quindici giorni di preavviso.

Lo Studio richiederà l’attribuzione di un indirizzo pec al service provider di suo gradimento; l’indirizzo prescelto dal Cliente è, in ordine di priorità:

______________@xxxxxxxxxxxxxx

______________@xxxxxxxxxxxxxx

______________@xxxxxxxxxxxxxx

dove xxxxxxxxxxxxxx rappresenta la parte di indirizzo stabilita dal provider stesso.

Nel caso che tutti e tre detti indirizzi siano già assegnati a terzi lo Studio sarà facoltizzato a sceglierne un altro di proprio gradimento.

Lo Studio comunicherà, in quanto mero delegato, i parametri di accesso e le password al Cliente, con modalità che comunque ne garantiscano la ricezione da parte del Cliente stesso; l'eventuale accesso e consultazione diretta da parte del Cliente, in concorrenza con l'incarico attribuito allo Studio delegato, non farà venir meno l'incarico affidato, che si svolgerà nei modi e nei termini in appresso indicati, con mantenimento del diritto a percepire il compenso da parte dello Studio.

Lo Studio è autorizzato dal Cliente a leggere tutta la posta che perviene al citato indirizzo; si preoccuperà di trasmettere copia dei messaggi ricevuti entro tre giorni lavorativi al Cliente, a mezzo fax al n. ________________ e a predisporre copia cartacea ad uso del Cliente.

Qualora i messaggi ricevuti rivestano, in base ad una sommaria lettura del testo e in virtù delle informazioni a disposizione dello Studio, la caratteristica di “Spam” (offerte commerciali o comunque informative non sollecitate dal parte del Cliente),lo stesso sarà esonerato alla trasmissione a mezzo fax sopra descritta.

La corrispondenza indirizzata al Cliente verrà conservata dallo Studio in apposito spazio contrassegnato, fino all’avvenuto ritiro.

In caso di mancata risposta del fax del Cliente, ovvero di mancanza di segnale o ancora di segnale perennemente occupato, è dichiarata convenzionalmente adempiuta l’obbligazione, comprovando almeno tre tentativi di trasmissione, a non meno di trenta minuti uno dall’altro.

Il Cliente ha facoltà di verificare, anche telefonicamente, l’arrivo e/o giacenza di corrispondenza; lo Studio, salvo quanto sopra pattuito, non ha alcun obbligo formale di avvisare in merito alla corrispondenza giacente, né all'urgenza o rilevanza della medesima.

Lo Studio potrà essere autorizzato, anche verbalmente, a leggere il testo della corrispondenza al telefono al Cliente o ad altra persona da questi indicata ovvero a recapitarla a mezzo fax o e mail, previa scansione, a terzi indicati dal Cliente, con manleva da responsabilità in proposito, precisandosi che tale servizio riveste carattere di straordinarietà e non compreso nel corrispettivo di cui al presente accordo.

In relazione ai rapporti con lo Studio, Il Cliente affiderà incarico stabile ad uno dei propri dipendenti e/o collaboratori (Responsabile del Fornitore).

Il Cliente si impegna ad eseguire il ritiro, a propria cura e spese, della corrispondenza con la periodicità che riterrà più opportuna in merito alle proprie necessità, presso l’indirizzo indicato e negli orari d'ufficio che dichiara conoscere; Lo Studio consegnerà la corrispondenza esclusivamente ad incaricati della società medesima muniti di delega scritta.

Il Cliente manleva lo Studio in merito alla mancata o ritardata consegna o comunque ricevimento della corrispondenza ed è quindi espressamente esonerata dalla responsabilità relativa all’inosservanza di termini processuali, amministrativi, fiscali e simili relativi agli atti o documenti ricevuti.

3. CORRISPETTIVI E SPESE DEL SERVIZIO

Il corrispettivo del servizio, al netto dell’IVA, ammonta a € ____,_____(___________________________________) una tantum per l’attivazione del servizio e € ____,_____(___________________________________) per mese o frazione; lo stesso sarà assoggettato a revisione annuale, in base alla variazione dell’indice ISTAT «costo vita», rispetto alla determinazione relativa al mese di Dicembre antecedente la decorrenza del presente contratto, senza necessità di comunicazione preventiva da parte dello Studio.

4. FATTURAZIONE E MODALITA’ DI PAGAMENTO

I corrispettivi dovuti saranno regolati trimestralmente in via anticipata, mentre le eventuali anticipazioni effettuate in nome e per conto del Cliente saranno regolati a consuntivo a semplice richiesta. In caso di ritardo nei pagamenti saranno dovuti interessi moratori nella misura massima di legge.

La fattura verrà emessa entro la data di pagamento.

Lo Studio si riserva di determinare la modalità di pagamento nelle forme che riterrà più idonea in base alle proprie esigenze amministrative e finanziarie.

Le eventuali spese di insoluto saranno addebitate al Cliente.

In caso di ritardo superiore a 30 giorni o mancato pagamento, indipendentemente dall’importo, lo Studio potrà interrompere la prestazione del servizio senza necessità di messa in mora. Il Cliente rinuncia a muovere eccezioni senza aver preventivamente adempiuto alle proprie obbligazioni.

Lo Studio non eserciterà diritto di ritenzione sulla documentazione del Cliente.

5. DECORRENZA E DURATA

I servizi relativi al presente contratto decorrono dalla data del __________________________________ ed hanno durata annuale. Lo stesso si intenderà tacitamente rinnovato per gli anni successivi, qualora non sia pervenuta formale disdetta dal Cliente a mezzo raccomandata A.R. con un preavviso non inferiore a sei mesi. A tal fine farà testo la data del timbro postale di partenza.

Il Committente avrà la facoltà di recedere decorso almeno un anno di durata contrattuale. Il recesso diverrà efficace decorsi tre mesi dalla data di invio della comunicazione scritta.

Il Fornitore avrà la facoltà di recedere dal contratto, oltre che per giustificato motivo e per mora del Cliente, dandone comunicazione scritta al medesimo a mezzo raccomandata A.R con tre mesi di anticipo.

Lo Studio è espressamente autorizzato a distruggere la corrispondenza giacente da oltre 12 (dodici) mesi, oltre a quella giacente da oltre 90 (novanta) giorni dalla data di risoluzione del contratto.

6. RESPONSABILITA’ E GARANZIA

Con la sottoscrizione del contratto, lo Studio si impegna a prestare la propria opera per il raggiungimento del risultato concordato, rendendosi responsabile per eventuali danni dalla stessa cagionati al Cliente nell'esecuzione delle prestazioni incluse nel contratto, riconoscendo le Parti incondizionatamente applicabile alle prestazioni sopra richiamate il disposto dell'articolo 2236 del codice civile.

La responsabilità dello Studio è, in ogni caso, limitata ad un massimo di 10 (dieci) volte il canone mensile pattuito per il servizio.

Lo Studio non potrà ritenersi responsabile di malfunzionamenti o manchevolezze che dipendano dal service provider ovvero dai gestori delle linee dati per l’accesso al service provider.

7. Obblighi di riservatezza

Lo Studio si obbliga a mantenere riservati i dati e le informazioni, ivi comprese quelle che transitano per le apparecchiature di elaborazione e di trasmissione dati, di cui venga in possesso e, comunque, a conoscenza, a non divulgarli in alcun modo e in qualsiasi forma e a non farne oggetto di utilizzazione a qualsiasi titolo per scopi diversi da quelli strettamente necessari all’esecuzione del presente contratto, salvi i casi in cui il medesimo o il Cliente ne sia obbligato per legge.

Lo Studio si rende responsabile per l’esatta osservanza da parte dei propri dipendenti, consulenti e collaboratori, nonché dei propri eventuali subappaltatori e dei dipendenti, consulenti e collaboratori di questi ultimi, degli obblighi di riservatezza anzidetti.

8. Forza Maggiore

Lo Studio non potrà essere considerato responsabile per ritardi o mancata esecuzione di quanto stabilito nel contratto, qualora ciò sia dipeso esclusivamente da eventi al di fuori della sfera di controllo del medesimo e lo stesso abbia agito con diligenza per prevenire i suddetti eventi e/o risolverne le conseguenze.

L’onere di provare che il verificarsi di tali eventi impedisce la tempestiva esecuzione, o l’esecuzione stessa, grava sul Cliente.

In ogni caso qualora un evento di forza maggiore impedisca il regolare funzionamento dei servizi per un periodo superiore a 90 (novanta) giorni, il Committente avrà la facoltà di recedere immediatamente dal contratto dandone comunicazione al Fornitore a mezzo raccomandata A.R..

9. TENTATIVO DI CONCILIAZIONE - FORO COMPETENTE

Tutte le controversie derivanti dall’interpretazione ed esecuzione del presente contratto, non risolte per via bonaria tra le parti, ad esclusione di quelle relative alla esazione dei corrispettivi maturati, verranno obbligatoriamente sottoposte al tentativo di conciliazione previsto dal Servizio di Conciliazione della Camera Arbitrale di xxxxxxxxx, e risolte secondo il regolamento di conciliazione della stessa.

Qualora il tentativo di conciliazione fallisca, le parti potranno adire l’autorità giudiziaria; sarà Foro esclusivamente competente quello di xxxxxxx.

10. PRIVACY

I dati che verranno forniti dal Cliente per le ragioni di cui alla presente CONTRATTO saranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa di cui alla D.Lgs. 196/2003 e successive modificazioni e/o integrazioni, come meglio specificato con nota a parte.

11. IDENTIFICAZIONE

Nei casi di legge, il Cliente dovrà esibire un documento valido per l'identificazione e non scaduto. Sono considerati validi per l'identificazione i documenti d'identità e di riconoscimento di cui agli articoli 1 e 35 del decreto del Presidente della Repubblica 28 dicembre 2000, n. 445. Lo Studio ha, in ogni tempo, diritto a procedere a nuova identificazione che dia certezza sull'identità del Cliente.

Il Cliente, nel caso dichiari di avvalersi dei servizi di cui al presente contratto per conto di terzi deve indicare per iscritto, sotto la propria personale responsabilità, i dati identificativi dei soggetti per conto dei quali opera. Qualora il Cliente operi in nome o per conto di una società, di un ente, trust o strutture collettive e/o analoghe, dovrà essere documentata l'esistenza del potere di rappresentanza.

Il Cliente riconosce che le segnalazioni eventualmente effettuate ai sensi e per gli effetti della legge antiriciclaggio non costituiscono violazione dell’obbligo di riservatezza e non comportano responsabilità di alcun tipo per lo Studio ovvero per i suoi dipendenti o collaboratori.

12. DEROGHE

Eventuali deroghe e/o modifiche alle condizioni definite dovranno avere la forma scritta.

13. CLAUSOLA FINALE

Per quanto non è espressamente previsto e derogato dal presente contratto, valgono, per quanto applicabili, le norme del Codice Civile e le altre norme di legge applicabili.

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Ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 C.C. si approvano espressamente i punti 2. ESECUZIONE DEL SERVIZIO OGGETTO DEL CONTRATTO 4. FATTURAZIONE E MODALITA’ DI PAGAMENTO 6. RESPONSABILITA’ E GARANZIA

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(luogo e data)

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